|
|
|
|
|
|
|
¸¶ÄÉÆÿöÅ©¼¥-8 |
|
|
Á¦ ¸ñ |
: 2003' ¼¹«¼ö°Ç°¸í°¡ ¸¶ÄÉÆà ¿öÅ©¼¥ |
|
|
|
ÀÛÇ°³»¿ë |
|
|
|
µÑ°³¯ µÎ¹ø° °ÀÇÀÎ Customer Relationship Management(°í°´°ü¸®)¿¡´ëÇØ ¾È»ê1´ëÇÐ ¿Ü·¡±³¼öÀ̽Š¹Ú¸íÈñ±³¼ö´Ô²²¼ °ÀÇÇØ Áּ̽À´Ï´Ù. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
¸¶ÁöÀÛÀ¸·Î ¾È»ê1´ëÇб³¼öÀÌ½Ã¸é¼ °æ¿µÁöµµ»ç ¹× ¾È»ê¼Ò»ó°øÀÎÁö¿ø¼¾ÅÍ Àü¹®»ó´ã»ç·Î °è½Ã´Â ¹Ú¸íÈñ¼±»ý´ÔÀÇ CRM¿¡ ´ëÇÑ °ÀÇ´Â °í°´ÀÇ °ü¸®°¡ °Ç°¿ø ¿î¿µ¿¡ Æ÷ÀÎÆ®¶ó°í ¸»¾¸ÇÏ½Ã¸é¼ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î °í°´À» °ü¸®ÇÏ´Â ÈǸ¢ÇÑ ±â¹ý ÇϳªÇϳª¸¦ ¾ÖÁ¤À¸·Î °ÀÇÇØ Áּ̽À´Ï´Ù.
|
|
|
|
|